payCOMweb permet de transmettre des données 24 heures sur 24 du lundi au dimanche, en toute sécurité, rapidement et de manière efficiente.
Avantages de payCOMweb
- Rapide et actuel:
Les virement en format DTA et les recouvrements directs sont transmis par Internet. Le donneur d'ordre reçoit une confirmation de traitement (résultat de validation) sur appel.
- Performant:
payCOMweb permet de transférer sans problèmes des fichiers comportant jusqu'à un million de transactions. Un fichier zip peut contenir jusqu'à 10 fichiers contenant des ordres de virement et de recouvrement.
- Sûr:
payCOMweb garantit les standards de sécurité les plus modernes (certificat électronique sur Smartcard, mot de passe, cryptage à 128 bits).
- Rationnel:
payCOMweb permet un traitement automatique intégral: en cas de libération d'ordre électronique, pas d'envois postaux d'ordres de bonification et de recouvrement.
C'est ainsi que fonctionne payCOMweb
Les paiements en format DTA ainsi que les recouvrements sont créés au moyen d’un logiciel de saisie standard et sauvegardés en local.
Le donneur d'ordre s'annonce dans l'application payCOMweb avec sa SmartCard et transmet les fichiers enregistrés en local, avec cryptage SSL, par le navigateur Web. À l'issue, il reçoit un accusé de réception électronique.
payCOMweb donne au donneur d’ordre la possibilité de procéder à une libération électronique. En alternative, la libération peut être effectuée par la banque attitrée, pour autant que le donneur d'ordre lui envoie l'ordre de bonification ou de recouvrement sur papier.
La libération des données de paiement a lieu après la vérification des données de paiement. Le donneur d'ordre peut appeler en tout temps la confirmation de traitement, l'enregistrer et l'imprimer.
Les établissements financiers du bénéficiaire, c'est-à-dire du donneur d'ordre, et des débiteurs sont informés de l'entrée de l'ordre, les banques des débiteurs vérifiant les conditions (p.ex. autorisation, solvabilité) d'exécution de paiement.
Les paiements ayant été autorisés par les établissements financiers concernés, payCOMweb traite définitivement les ordres et effectue les crédits ou débits correspondants sur les comptes clients par l'intermédiaire des établissements financiers.

Accès protégé avec certificat
L'accès à l'application payCOMweb de SIX Paynet a lieu par navigateur Web si les conditions système correspondantes sont remplies. L'accès est protégé par mot de passe (NIP) avec un certificat électronique (X.509v3) et une clé privée de 1024 bits sur SmartCard. Sur mandat de SIX Paynet, sa société affiliée SIX Interbank Clearing fournit des prestations de certification. Le formulaire de commande valablement signé déclenche, outre l'inscription de participation à payCOMweb, la commande du matériel et du logiciel nécessaires à son utilisation.
Alternatives à payCOMweb
- Livraison de paiements par l'intermédiaire de la banque attitrée:
Plusieurs banques suisses proposent leurs propres canaux de livraison comme alternative à payCOMweb. Ceux-ci permettent aux clients de transmettre les transactions directement à leur banque attitrée.
Veuillez vous adresser à votre banque attitrée pour de plus amples informations à ce sujet.
- Livraison à travers les services de transfert de fichiers:
La libération électronique via payCOMweb est aussi possible dans ce cas et recommandée.
Assistance professionnelle
payCOMweb est simple et convivial. Si vous avez besoin d'aide, notre assistance technique se tient comme suit à votre disposition de 8h00-12h00 et 14h00-17h00: par formulaire en ligne ou par téléphone au numéro payant 0900 576 520 (CHF 3.- la minute hors TVA).